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Perguntas e Respostas
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1. Quero fazer o treinamento para mesários.
Somente o mesário que recebeu a CHAVE DE INSCRIÇÃO na carta de convocação poderá fazer o treinamento a distância. Para mais informações, entre em contato com o seu cartório eleitoral.
O treinamento será iniciado no dia 15 de agosto!
De posse da chave de inscrição (código com letras maiúsculas), siga as seguintes instruções, siga as seguintes instruções:
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Acesse o Portal de Educação a Distância do TSE – https://educacao.tse.jus.br
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Se você ainda NÃO TEM CADASTRO no Portal de Educação a Distância do TSE, clique na opção Criar novo usuário. Você precisa ter em mãos o nº do CPF, Título de Eleitor e Zona Eleitoral.
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Se você já tem cadastro e ESQUECEU A SENHA, clique na opção "Esqueceu o seu usuário ou senha?" e veja como recuperá-la.
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Após o cadastro realizado, acesse o Portal de Educação a Distância do TSE – https://educacao.tse.jus.br – e faça o login utilizando o usuário e a senha que você criou.
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Leia com atenção o "Termo de Uso do Portal de Educação a Distância do TSE" e, se você aceita os termos para utilizar o site, clique em SIM no final da página.
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Em Catálogo de Cursos > Mesários, busque o nome do seu Estado e clique em “Acesso” na imagem do curso “Treinamento para Mesários 2022 – <nome do Estado>”
Exemplo: Treinamento para Mesários 2022 – Amazonas -
Utilize a chave de inscrição fornecida pelo cartório eleitoral para entrar no treinamento do seu Estado e depois clique no botão “Inscreva-me”.
Certifique-se de que está digitando corretamente a chave de inscrição (todos os caracteres maiúsculos e sem espaços entre eles).
Assista ao vídeo e veja como fazer sua inscrição.
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2. Não encontro a minha turma do treinamento para mesários.
O treinamento será iniciado no dia 15 de agosto!
Em Catálogo de Cursos > Mesários, busque o nome do seu Estado e clique em “Acesso” na imagem do curso “Treinamento para Mesários 2022 – <nome do Estado>”
Exemplo: Treinamento para Mesários 2022 – Amazonas. -
3. Esqueci meu usuário e/ou senha e não consigo redefini-las.
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Acesse https://educacao.tse.jus.br e clique em "Esqueceu o seu usuário ou senha".
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Busque por usuário (CPF) ou email.
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Você receberá no seu e-mail as instruções para restabelecer seu acesso.
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Caso não receba o e-mail em até 1 (uma) hora, clique em Fale Conosco e peça ajuda.
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4. O que é chave de inscrição?
A chave de inscrição é um código para acessar um curso a distância no Portal de Educação a Distância do TSE - https://educacao.tse.jus.br.
A chave possibilita a autoinscrição em um determinado curso e é informada juntamente com a divulgação do curso. Caso necessite de uma chave de inscrição, veja primeiro se ela está disponível no campo de descrição do treinamento de seu interesse. Se o treinamento for restrito a determinado público-alvo, solicite a chave de inscrição para Fale Conosco.
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5. Digito a chave de inscrição e aparece a mensagem "Chave incorreta". O que faço agora?
Certifique-se de que esteja digitando a chave de inscrição corretamente, respeitando as letras maiúsculas e o hífen, caso houver.
Certifique-se, também, de que não haja espaço sobrando antes, depois ou entre os caracteres.
Se o erro persistir, por favor entre em contato com o remetente que forneceu a chave de inscrição.
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6. Quero corrigir meu nome ou outro dado cadastral. Como devo proceder?
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Acesse https://educacao.tse.jus.br e entre com seu usuário e senha.
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No topo da página à direita, ao lado do símbolo da foto, clique na seta para baixo.
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Escolha a opção Perfil.
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Em "Detalhes", clique em "Modificar perfil" para alterar os dados.
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Verifique se os dados NOME, SOBRENOME, E-MAIL, CPF, TÍTULO DE ELEITOR E ZONA ELEITORAL precisam ser corrigidos.
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Se desejar incluir uma foto, faça o upload no item "Imagem do usuário".
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Faça as alterações desejadas e, no final da página, clique em "Atualizar perfil".
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7. Imprimi a declaração de participação no Treinamento para Mesários. Como faço para ter direito às
folgas?
Você deverá comparecer ao Cartório Eleitoral, de posse da declaração de participação no treinamento, e solicitar uma declaração que comprove a convocação pela Justiça Eleitoral, nos termos do artigo 98, da Lei nº 9.504/1997 e parágrafo único, do art. 22, da Resolução-TSE nº 23.611/2019. Alguns dias após o término do 1º e 2º turnos da eleição, a declaração para fins de folga estará disponível no site do TSE, nas páginas relativas ao tema mesário.
ATENÇÃO: O certificado de conclusão do treinamento não serve para solicitar ao seu empregador as folgas que por ventura você tenha direito.
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8. Meu nome está errado na declaração de participação (certificado). Como faço para corrigir?
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Acesse https://educacao.tse.jus.br e entre com seu usuário e senha.
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No topo da página à direita, ao lado do símbolo da foto, clique na seta para baixo.
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Escolha a opção Perfil.
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Em "Detalhes", clique em "Modificar perfil" para alterar os dados.
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Verifique se os dados NOME, SOBRENOME, precisam ser corrigidos.
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Faça as alterações desejadas e, no final da página, clique em "Atualizar perfil".
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No menu lateral à esquerda, vá para Meus Cursos e escolha o curso para o qual deseja emitir o certificado.
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Na sala de aula vá para o tópico DECLARAÇÃO DE PARTICIPAÇÃO ou CERTIFICADO e emita novamente o documento.
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Se mesmo assim, não obtiver êxito, peça ajuda no Fale Conosco.
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9. Como faço para imprimir nova declaração de participação ou certificado de conclusão de curso?
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No menu lateral à esquerda, vá para Meus Cursos > Escolha o curso.
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Na sala de aula vá para o tópico DECLARAÇÃO DE PARTICIPAÇÃO ou CERTIFICADO e emita novamente a declaração de participação.
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